イエコマのクレーム 体験談や 口コ 網戸張替えの安さが怪しい?

イエコマのクレーム 体験談や 口コ 網戸張替えの安さが怪しい?

記事内に広告を含む場合があります。

イエコマの評判/特徴

イエコマの紹介

 

イエコマの特徴

イエコマの特徴

イエコマの特徴
イエコマは、網戸の張替えや、排水管クリーニング、ちょっとした家の修理を依頼できるサービス。

 

しかし、初回は網戸の張替えなんかを頼んではいけません。

 

多くの人が、イエコマには排水管クリーニングを依頼しています。

 

イエコマの受付状況

▲イエコマの受付状況

 

一般的には、一軒家の外管・内管クリーニングで5万円、6万円かかるところ、イエコマでは、初回限定価格で外配管・内配管で約1万円、外配管のみだと5,500円・出張料無料でやってくれるんです。

 

なお、2回目以降は通常価格に戻ります。

 

対応エリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、静岡、長野、愛知、宮城、福島、岐阜の一部。

 

イエコマの対応エリア

 

相場に比べて安すぎる値段設定の理由は、サービス宣伝のため。イエコマの名前が知れ渡ったら、初回激安サービスはこっそりなくなるかも。

 


イエコマ(公式サイト)

 

  • 網戸洗浄から外壁塗装まで頼める
  • テレビ通販番組でも紹介された
  • 出張料、見積料0円

 

網戸洗浄から外壁塗装まで頼める

リフォームってほどじゃない、だけど家族の誰かがやるには荷が重い…っていう微妙な家の困り事を頼めるサービス。汚れて真っ黒な網戸を洗うとか、家のなかでドブのニオイがするタスケテとか、思春期の息子の壁ドン跡どうしようとか、一戸建てのちょっとした修理ならなんでも対応。

 

テレビ通販番組でも紹介された

わりと新しいサービスなんですが、きめ細かい&便利なサービスが注目されて、テレビでも取り上げられています。作業者は腕がいいだけではなく、人としての礼儀も正しい人のみ厳選。「偉そうな職人のオッサン来たらイヤだわ…」と心配な奥様にも評判がいいようです。

 

出張料、見積料0円

作業自体は簡単でも、出張料が高いケースってよくありますよね。イエコマは、独自の工夫で出張料が発生しないようにしているんですね。同じ理由で、見積料もゼロ円。気軽に頼めるのがポイントです。

 

 

イエコマのデメリット

イエコマの気になるポイント

 

一戸建て専門で、対象地域が限定されている点ですね。

 

マンションやアパートなどの集合住宅には対応していません。(網戸の洗浄とか、お願いしたい人多そうだけど!!)

 

そして、対応地域が、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、栃木県、群馬県、茨城県、福島県に限定です。

 

これだけきめ細かいサービスをするためには、対象地域をしぼるしかないのかも知れません。

イエコマのサービスの流れ

イエコマのサービスの流れ
どういう流れで、話が進んでいくのか、わかりやすくまとめてみました。

 

イキナリ契約を迫られて、お金払わされたりしない??

 

公式ページの一番下の「お問い合わせ」に必要な情報を入力。
イエコマの問い合わせフォーム
※イエコマは、一戸建て専用のサービスです。
※対応エリアは、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県

 

例えば、お問い合わせ内容に
「キッチンの排水管がすっごく臭いので、高圧洗浄をしたいのですが、おいくらでしょうか?」
と入力して、「確認画面へ」→「送信する」をクリックして、送信します。

↓

イエコマのカスタマーセンターから連絡

 

オペレーターから、メールで回答がきます。
サービス内容、料金、その他が記載されています。

↓

作業内容の確認と申し込み>

 

内容に納得できたら、「この内容で施工お願いします」など記入して、返信します。
追加の疑問点等があれば、メール返信でも良いですし、電話でもOKです。
値段や条件が合わない場合は、「今回は条件が合わないようなので、辞退致します」等、お断りを入れればOK。

↓>

イエコマの評判 クレームは? 怪しい?排水管や雨樋、網戸

 

施工をお願いした場合は、施工会社(イエコマとは別の会社)から電話がかかってきます。
詳しい状況を口頭で伝えて、工事の日時を決めます。

↓

工務店などの業者が請け負い

 

工事日に、施工会社のスタッフがやってきて、工事します。

 

もしも万が一、施工会社のスタッフに気になる点があれば、イエコマに相談できます。
(直接言いにくい場合も安心)

イエコマの評判・口コミ

イエコマの口コミ
イエコマの評判を、体験談や悪評含めてまとめました。

 

イエコマの網戸の張替えは5枚で1,000円って本当?

網戸の張替え作業
本当に網戸5枚1,000円 出張料無料です。

 

ただしこれは「お試し価格」です。

 

2回目以降は出張料3,000円
1枚あたり2,000円 (最高5枚まで)
となります。

 

その他、以下の依頼も可能。

 

網戸の洗浄も頼める

 

  • 網戸の洗浄
  • 網戸の張替え
  • ブラインドの交換・設置
  • 窓の建て付け調整
  • 冊子の修理・建て付け調整
  • カーテンレールの取り付け・撤去

イエコマの排水管の高圧洗浄はお試し価格9,800円

イエコマの排水管の高圧洗浄はお試し価格9,800円
「排水口からヘドロの臭いが…」
排水管内にこびりついた汚れをブッシャー!と洗い流す高圧洗浄。

 

全部まとめて9,800円。出張料無料です。

最初の一回のみ。お試し価格です。

 

  • 屋外の排水口補修
  • 水栓・蛇口の修理・パッキン交換
  • 給湯器の修理
  • 給水管クリーニング
  • 排水管クリーニング(戸建て全体)

イエコマの雨樋(あまどい)の修理、落ち葉掃除やクリーニング

雨樋掃除
雨樋(あまどい)が劣化して穴が空いていたり、落ち葉やゴミが詰まって、うまく雨が流れていかない場合の対応です。

 

雨樋が詰まると、重みで雨樋が外れたり壊れたりするんですね。雨樋から水が集まる集水器に、ゴミが詰まりまくっていることもあります。なお、雨樋の付替えは足場の設置が必要なため、数十万円レベルでお金がかかります。外れた雨樋が家の屋根や壁を傷つけ、余計な修繕費がかかるケースもあります。

 

自分で掃除する場合は、はしごや脚立を使っての作業になりますが、ゴミが取り切れないこともあります。プロに任せると、高圧洗浄装置などでガーッと流してくれるので、楽で安全かなと思います。

 

イエコマでは集水器のゴミ除去だけなら、初回限定で、出張費もコミで一式5,500円となっています。
(一般的には1万円~3万円くらいかかるようです)

 

他にも以下のトラブルに対応。

  • 雨ドイの修理
  • 雨どい落ち葉よけネットの取り付け
  • 雨樋のクリーニング

イエコマはあやしい?

イエコマは怪しい?
ヤフー知恵袋に、イエコマに関する口コミが載ってました。

 

イエコマの知恵袋のタレコミ?

 

ほかにも、似たようなダメ口コミがいくつか。

 

えー、イエコマって、あまり良くないのかな?
でも、回答者の情報を見てみると…

 

回答者のベストアンサー数、総数グラフ

 

この回答者、この一件しか回答してないよ!
そしてさらに…質問者のほうも、この一件しか質問してない!!

 

ヤフー知恵袋の、他のイエコマ口コミもほとんどが、このパターンでした。

 

うーん、なんか、意図的にイエコマの悪いウワサを流そうとしているような…。
なんでそんなことするの?あやしい…。

 

仕事を取られた個人業者が腹いせに?謎です…。

 

そこで、ある程度長くヤフー知恵袋を使ってる人に限定して、イエコマの口コミを探してみました。

 

イエコマ関連の口コミ、2017年10月時点で9件。
9件中、7件が上記の「なんか、変な意図がありそうな口コミ」でした。

 

ある程度、回答数がある人の口コミは2件。

 

質問↓

イエコマさんで網戸張り替え1枚1000円なのですが、
こちらで張り替えをなさった方いらっしゃいますか?
お安いので逆に心配です。

 

回答↓

1000+出張費等で3000円程度とられると思いますよ。

 

コミコミで1000円とかボランティアですよ

 

回答者は、1052件(ベストアンサー率39%)もの回答をされてる方。職業はサッシ、ガラスを扱う仕事とのこと。

 

でもこれ、口コミじゃなくて、想像ですね。張替えをなさった方って聞いてるのに…
まあ、同業者から見ても、その値段は安すぎるってことなんでしょう。

 

■質問 ↓
雨樋に落葉が詰まっていて、清掃を業者に頼もうと思っています。
検索すると、「イエコマ」と言う業者がヒットしましたが、 この業者に落葉清掃を頼んだ方いらっしゃいましたら、感想をお願いします。

 

■回答 ↓
樋の清掃なんて、何かのついでにしてもらうようなことですよ。
業者にお金を払って依頼するようなものでは無いと思います。

 

樋に落ち葉がたまるような立地条件なのであれば、樋にステンレスのネットを張るなどすれば、落ち葉がたまることもなくなるかと思います。

 

そんな工事を頼めば、清掃なんてサービスでしてくれると思います。

 

お金かけてでも清掃したいのであれば、イエコマはいいんじゃないかと思います。
小さな工事(清掃)から大きな工事に結び付ける業者かと思ったら、イエコマはそうでもなさそうですね。

 

回答者は、37件の回答(ベストアンサー率73%)の方。職業は非公開。

だから頼んだ方に感想を求めてるのに。
こちらも想像ですね。

 

結論…役立ちそうな口コミは見つかりませんでした。

イエコマのクレームは、嘘? 国民生活センターにも実名事例はなし

イエコマのクレームは、嘘? 国民生活センターにも実名事例はなし
ネットで見つかるイエコマのクレームは、いまいち信用出来ないものが多いです(知恵袋とか)

 

かと言って、良い口コミも根拠が無いもの、確かめようがないものばかり。

 

そこで、国民生活センターなどを調べましたが、イエコマのクレームは見つかりませんでした。

 

しかし、高齢者の消費者被害の例などは、万が一に備えて役立ちそう

 

高齢者の消費者被害(テーマ別特集)_国民生活センター

 

高齢者ではなくても、「よくある手口」として、知っておくと良いでしょう。

 

イエコマのサービス内容

イエコマのサービス内容

項目 内容 備考
運営会社

株式会社ネオロジー
https://www.neology.co.jp/

東京都港区芝浦4-12-38 平野ビル6F
03-5765-2391

利用者数は? 4,700人以上  
提携業者の数は? 非公開  
対応地域は? 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、栃木県、群馬県、茨城県、福島県  
一括見積できる? できない 地元で対応できる業者を紹介するサービス
匿名見積できる? できない  
相場はすぐわかる? すぐ見積もり、または規定料金。 見積が必要な工事は、現地調査&見積が無料。
提携業者の基準は? 厳しい基準をクリアした礼儀正しいサービスマン。

評判の悪い業者を
排除する仕組みは?

イエコマにクレームを入れる。 直接業者に言わなくてOK
お断り代行は? 見積額を聞いてからのお断り可能  
外壁の修理なども依頼できる? できる 外壁塗装以外のあらゆるトラブルに対応できるのが強み
相談はできる? できる 住まいに関するトラブルならなんでも

 

 

 

 

屋根の雨漏り調査(出張費無料)

屋根の雨漏り調査(出張費無料)
雨漏りの現地調査が、1箇所6,000円 出張費無料で頼めます。(お試し価格)

 

  • 瓦のひび割れ、ズレの補修
  • トタン屋根の部分塗装
  • アナログアンテナを撤去

 

外置き灯油タンクの塗装

外置き灯油タンクの塗装

  • エアコン配管のすき間を埋める
  • エアコンホースのテープを巻き直し
  • 太陽熱温水器のメンテ
  • 太陽光発電コンディショナーの点検・メンテ

 

鳥の巣の処分(2箇所以上は割引)

鳥の巣の処分(2箇所以上は割引)
鳥が家に巣を作った!
どうすればいい?

 

イエコマに、鳥の巣撤去を依頼することができます。
初回お試し価格で、1ヵ所5,200円 2ヵ所目以降 750円/ヵ所 出張料無料。

 

ただし…巣の中に卵やヒナがいる場合は、巣立つまで待ってからの作業になります。
(鳥獣保護法)

 

他にも、以下の作業を依頼可。

 

  • 古い家の解体
  • ウッドデッキの撤去
  • 蜘蛛の巣撤去

 

壁・外壁・基礎・ベランダの補修

壁・外壁・基礎・ベランダの補修

  • サイディング補修
  • ベランダを解体・撤去・処分
  • ベランダの防水補修
  • モルタル補修
  • 外壁のひび割れ

 

内壁・床の修繕

内壁・床の修繕

  • 床の沈み・きしみ修繕
  • フローリングのキズ補修
  • 畳の交換
  • 壁紙の補修

 

換気扇・IH・冷蔵庫・電源コンセントの修理、増設、掃除

換気扇・IH・冷蔵庫・電源コンセントの修理、増設、掃除

  • コンセントの場所移動・増設
  • 換気扇の点検・修理
  • IHクッキングヒーターの掃除
  • 冷蔵庫周りの掃除

 

クローゼット・手すり・階段・バリアフリー・電球取り付け

クローゼット・手すり・階段・バリアフリー・電球取り付け

  • 階段手すりの補修
  • クローゼットの扉補修
  • 高い位置の窓掃除
  • 手すりをつける
  • 階段にすべり止めをつける

 

お風呂(浴室)の補修、洗浄

お風呂(浴室)の補修、洗浄

  • お風呂のリモコンのすき間うめ
  • バスルームの洗浄
  • タイルの割れを修理
  • 鏡を交換

 

玄関まわり・門・ポスト・駐車スペース・インターホンの修理、交換

玄関まわり・門・ポスト・駐車スペース・インターホンの修理、交換

  • 駐車スペース(カーポート)の清掃
  • 玄関まわりの清掃
  • 門の鍵交換、取り付け
  • 郵便受け、玄関ポストを修理・交換・取り付け
  • 駐車スペースのカーポート屋根を交換
  • インターホンを取り付け、交換・修理・点検

 

ドア・ドアクローザー(ドアを自動で閉める用のバネ)のキーキー言う音の調整

ドア・ドアクローザー(ドアを自動で閉める用のバネ)のキーキー言う音の調整

  • 室内ドア(ちょうつがい、鍵、ハンドルの調整)
  • 玄関ドアの建て付け調整
  • ドアクローザーの調整
  • 猫ドア取り付け

 

シロアリ・耐震・天井の点検、調査

シロアリ・耐震・天井の点検、調査

  • シロアリ点検
  • 耐震診断
  • 雨漏り現地調査

 

その他

その他

  • エコキュート(給湯器)のメンテナンス
  • 水回りのすき間を埋める・黒ずみ補修
  • 水回りのクロス貼り替え
  • 部屋干し用の物干しをつける
  • 2Fが異常に暑いときの対策

 

↑調べるの面倒だから、すぐ聞いてみるというあなたはこちら。

株式会社ネオロジーの評判

ネオロジーの評判
イエコマは、株式会社ネオロジーが運営。

項目

内容

設立

2001/04/01

称号 株式会社ネオロジー
所在地

東京都中央区日本橋浜町2-56-2
ネオロジービル3F・4F
(フィリピン・マニラ支部あり)

資本金 1,000万円
事業内容

自社メディア運営
SEOコンサルティング事業

ちなみに、イエコマの商標は2017年6月に、以下の区分で出願されています。

乗物の整備,家庭用加熱器(電気式のものを除く。)の修理又は保守,建設工事,建築工事に関する助言,浴槽又は浴槽がまの清掃,ボイラーの修理又は保守,配電用又は制御用の機械器具の修理又は保守,発電機の修理又は保守,貯蔵槽類の修理又は保守,家具の修理,錠前の取付け又は修理,ガス湯沸かし器の修理又は保守,洗浄機能付き便座の修理,畳類の修理,建築物の外壁の清掃,窓の清掃,床敷物の清掃,床磨き,貯蔵槽類の清掃
参考)イエコマの商標出願・登録情報

イエコマ自体は、ウェブで受付のみおこない、実際の作業は地域の施工会社に依頼する方式です。全国に支店があるような大手の業者は値段が高いですし、価格を抑えて全国カバーするために、この形態で運営しているんですね。

 

イエコマの評判/初回お試し

イエコマの初回お試し

 

公式サイトの料金は、かな~りお安いのですが、これは初回限定の料金なので注意です。(他社と比較すると、えっ!?ってほど安いです)

 

初回お試しは、網戸張り替え1,000円。

 

次回からは通常料金。

 

初回限定料金

 

初回は、そこそこ値段がかかる工事を選んだ方が、お得感はありますね。

 

ただし、初回激安は、イエコマの宣伝用サービスとか体験キャンペーンのようなものだと思われます。

 

知名度があがってきたら、終了する可能性があるので、お早めに。

 


イエコマ(公式サイト)