イエコマは、網戸の張替えや、排水管クリーニング、ちょっとした家の修理を依頼できるサービス。
しかし、初回は網戸の張替えなんかを頼んではいけません。
多くの人が、イエコマには排水管クリーニングを依頼しています。
▲イエコマの受付状況
一般的には、一軒家の外管・内管クリーニングで5万円、6万円かかるところ、イエコマでは、初回限定価格で外配管・内配管で約1万円、外配管のみだと5,500円・出張料無料でやってくれるんです。
なお、2回目以降は通常価格に戻ります。
対応エリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、静岡、長野、愛知、宮城、福島、岐阜の一部。
相場に比べて安すぎる値段設定の理由は、サービス宣伝のため。イエコマの名前が知れ渡ったら、初回激安サービスはこっそりなくなるかも。
リフォームってほどじゃない、だけど家族の誰かがやるには荷が重い…っていう微妙な家の困り事を頼めるサービス。汚れて真っ黒な網戸を洗うとか、家のなかでドブのニオイがするタスケテとか、思春期の息子の壁ドン跡どうしようとか、一戸建てのちょっとした修理ならなんでも対応。
わりと新しいサービスなんですが、きめ細かい&便利なサービスが注目されて、テレビでも取り上げられています。作業者は腕がいいだけではなく、人としての礼儀も正しい人のみ厳選。「偉そうな職人のオッサン来たらイヤだわ…」と心配な奥様にも評判がいいようです。
作業自体は簡単でも、出張料が高いケースってよくありますよね。イエコマは、独自の工夫で出張料が発生しないようにしているんですね。同じ理由で、見積料もゼロ円。気軽に頼めるのがポイントです。
一戸建て専門で、対象地域が限定されている点ですね。
マンションやアパートなどの集合住宅には対応していません。(網戸の洗浄とか、お願いしたい人多そうだけど!!)
そして、対応地域が、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、栃木県、群馬県、茨城県、福島県に限定です。
これだけきめ細かいサービスをするためには、対象地域をしぼるしかないのかも知れません。
どういう流れで、話が進んでいくのか、わかりやすくまとめてみました。
イキナリ契約を迫られて、お金払わされたりしない??
公式ページの一番下の「お問い合わせ」に必要な情報を入力。
※イエコマは、一戸建て専用のサービスです。
※対応エリアは、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県
例えば、お問い合わせ内容に
「キッチンの排水管がすっごく臭いので、高圧洗浄をしたいのですが、おいくらでしょうか?」
と入力して、「確認画面へ」→「送信する」をクリックして、送信します。
オペレーターから、メールで回答がきます。
サービス内容、料金、その他が記載されています。
内容に納得できたら、「この内容で施工お願いします」など記入して、返信します。
追加の疑問点等があれば、メール返信でも良いですし、電話でもOKです。
値段や条件が合わない場合は、「今回は条件が合わないようなので、辞退致します」等、お断りを入れればOK。
施工をお願いした場合は、施工会社(イエコマとは別の会社)から電話がかかってきます。
詳しい状況を口頭で伝えて、工事の日時を決めます。
工事日に、施工会社のスタッフがやってきて、工事します。
もしも万が一、施工会社のスタッフに気になる点があれば、イエコマに相談できます。
(直接言いにくい場合も安心)
イエコマの評判を、体験談や悪評含めてまとめました。
本当に網戸5枚1,000円 出張料無料です。
ただしこれは「お試し価格」です。
2回目以降は出張料3,000円
1枚あたり2,000円 (最高5枚まで)
となります。
その他、以下の依頼も可能。
「排水口からヘドロの臭いが…」
排水管内にこびりついた汚れをブッシャー!と洗い流す高圧洗浄。
全部まとめて9,800円。出張料無料です。
↑
最初の一回のみ。お試し価格です。
雨樋(あまどい)が劣化して穴が空いていたり、落ち葉やゴミが詰まって、うまく雨が流れていかない場合の対応です。
雨樋が詰まると、重みで雨樋が外れたり壊れたりするんですね。雨樋から水が集まる集水器に、ゴミが詰まりまくっていることもあります。なお、雨樋の付替えは足場の設置が必要なため、数十万円レベルでお金がかかります。外れた雨樋が家の屋根や壁を傷つけ、余計な修繕費がかかるケースもあります。
自分で掃除する場合は、はしごや脚立を使っての作業になりますが、ゴミが取り切れないこともあります。プロに任せると、高圧洗浄装置などでガーッと流してくれるので、楽で安全かなと思います。
イエコマでは集水器のゴミ除去だけなら、初回限定で、出張費もコミで一式5,500円となっています。
(一般的には1万円~3万円くらいかかるようです)
他にも以下のトラブルに対応。
ヤフー知恵袋に、イエコマに関する口コミが載ってました。
ほかにも、似たようなダメ口コミがいくつか。
えー、イエコマって、あまり良くないのかな?
でも、回答者の情報を見てみると…
この回答者、この一件しか回答してないよ!
そしてさらに…質問者のほうも、この一件しか質問してない!!
ヤフー知恵袋の、他のイエコマ口コミもほとんどが、このパターンでした。
うーん、なんか、意図的にイエコマの悪いウワサを流そうとしているような…。
なんでそんなことするの?あやしい…。
仕事を取られた個人業者が腹いせに?謎です…。
そこで、ある程度長くヤフー知恵袋を使ってる人に限定して、イエコマの口コミを探してみました。
イエコマ関連の口コミ、2017年10月時点で9件。
9件中、7件が上記の「なんか、変な意図がありそうな口コミ」でした。
ある程度、回答数がある人の口コミは2件。
質問↓
イエコマさんで網戸張り替え1枚1000円なのですが、
こちらで張り替えをなさった方いらっしゃいますか?
お安いので逆に心配です。
回答↓
1000+出張費等で3000円程度とられると思いますよ。
コミコミで1000円とかボランティアですよ
回答者は、1052件(ベストアンサー率39%)もの回答をされてる方。職業はサッシ、ガラスを扱う仕事とのこと。
でもこれ、口コミじゃなくて、想像ですね。張替えをなさった方って聞いてるのに…
まあ、同業者から見ても、その値段は安すぎるってことなんでしょう。
■質問 ↓
雨樋に落葉が詰まっていて、清掃を業者に頼もうと思っています。
検索すると、「イエコマ」と言う業者がヒットしましたが、 この業者に落葉清掃を頼んだ方いらっしゃいましたら、感想をお願いします。
■回答 ↓
樋の清掃なんて、何かのついでにしてもらうようなことですよ。
業者にお金を払って依頼するようなものでは無いと思います。
樋に落ち葉がたまるような立地条件なのであれば、樋にステンレスのネットを張るなどすれば、落ち葉がたまることもなくなるかと思います。
そんな工事を頼めば、清掃なんてサービスでしてくれると思います。
お金かけてでも清掃したいのであれば、イエコマはいいんじゃないかと思います。
小さな工事(清掃)から大きな工事に結び付ける業者かと思ったら、イエコマはそうでもなさそうですね。
回答者は、37件の回答(ベストアンサー率73%)の方。職業は非公開。
だから頼んだ方に感想を求めてるのに。
こちらも想像ですね。
結論…役立ちそうな口コミは見つかりませんでした。
ネットで見つかるイエコマのクレームは、いまいち信用出来ないものが多いです(知恵袋とか)
かと言って、良い口コミも根拠が無いもの、確かめようがないものばかり。
そこで、国民生活センターなどを調べましたが、イエコマのクレームは見つかりませんでした。
しかし、高齢者の消費者被害の例などは、万が一に備えて役立ちそう
高齢者ではなくても、「よくある手口」として、知っておくと良いでしょう。
項目 | 内容 | 備考 |
---|---|---|
運営会社 |
株式会社ネオロジー |
東京都港区芝浦4-12-38 平野ビル6F |
利用者数は? | 4,700人以上 | |
提携業者の数は? | 非公開 | |
対応地域は? | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、栃木県、群馬県、茨城県、福島県 | |
一括見積できる? | できない | 地元で対応できる業者を紹介するサービス |
匿名見積できる? | できない | |
相場はすぐわかる? | すぐ見積もり、または規定料金。 | 見積が必要な工事は、現地調査&見積が無料。 |
提携業者の基準は? | 厳しい基準をクリアした礼儀正しいサービスマン。 | |
評判の悪い業者を |
イエコマにクレームを入れる。 | 直接業者に言わなくてOK |
お断り代行は? | 見積額を聞いてからのお断り可能 | |
外壁の修理なども依頼できる? | できる | 外壁塗装以外のあらゆるトラブルに対応できるのが強み |
相談はできる? | できる | 住まいに関するトラブルならなんでも |
雨漏りの現地調査が、1箇所6,000円 出張費無料で頼めます。(お試し価格)
鳥が家に巣を作った!
どうすればいい?
イエコマに、鳥の巣撤去を依頼することができます。
初回お試し価格で、1ヵ所5,200円 2ヵ所目以降 750円/ヵ所 出張料無料。
ただし…巣の中に卵やヒナがいる場合は、巣立つまで待ってからの作業になります。
(鳥獣保護法)
他にも、以下の作業を依頼可。
↑調べるの面倒だから、すぐ聞いてみるというあなたはこちら。
イエコマは、株式会社ネオロジーが運営。
項目 |
内容 |
---|---|
設立 |
2001/04/01 |
称号 | 株式会社ネオロジー |
所在地 |
東京都中央区日本橋浜町2-56-2 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 |
自社メディア運営 |
ちなみに、イエコマの商標は2017年6月に、以下の区分で出願されています。
乗物の整備,家庭用加熱器(電気式のものを除く。)の修理又は保守,建設工事,建築工事に関する助言,浴槽又は浴槽がまの清掃,ボイラーの修理又は保守,配電用又は制御用の機械器具の修理又は保守,発電機の修理又は保守,貯蔵槽類の修理又は保守,家具の修理,錠前の取付け又は修理,ガス湯沸かし器の修理又は保守,洗浄機能付き便座の修理,畳類の修理,建築物の外壁の清掃,窓の清掃,床敷物の清掃,床磨き,貯蔵槽類の清掃
参考)イエコマの商標出願・登録情報
イエコマ自体は、ウェブで受付のみおこない、実際の作業は地域の施工会社に依頼する方式です。全国に支店があるような大手の業者は値段が高いですし、価格を抑えて全国カバーするために、この形態で運営しているんですね。
公式サイトの料金は、かな~りお安いのですが、これは初回限定の料金なので注意です。(他社と比較すると、えっ!?ってほど安いです)
初回お試しは、網戸張り替え1,000円。
次回からは通常料金。
初回は、そこそこ値段がかかる工事を選んだ方が、お得感はありますね。
ただし、初回激安は、イエコマの宣伝用サービスとか体験キャンペーンのようなものだと思われます。
知名度があがってきたら、終了する可能性があるので、お早めに。