

便座一体型は便座だけの故障でも本体交換が必要です。
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パナソニックの全自動おそうじトイレ「アラウーノ」シリーズは、2006年12月の発売開始から約9年で累計100万台を達成した人気製品です。実際のユーザー口コミでは、泡洗浄による掃除の手間削減や節水性能が高く評価されています。
参考)パナソニック アラウーノ タンクレストイレの口コミ・評判
評価が高いポイントは自動開閉機能と泡洗浄の快適性です。あるユーザーは「3ヶ月使用しましたが汚れ付着は無く、便座のサイズや高さも丁度よく奥まで腰掛けることが出来るので座り心地がよい」とコメントしています。また、「トイレ掃除の回数が減ってすごく助かります。陶器ではない素材が心配でしたが何の問題もありません」という声も寄せられています。
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一方で、水の跳ね返りについては「思っていたよりも飛び散りあります…。水位が思っていたよりも高く、若干飛び散り気味にあります」という指摘もあります。また、小さな子供がいる家庭では「便座の穴が大きいかもしれません」「子供がトイレを練習する際に1人で座る時に便座が幅広なので他のトイレは普通に座れるのですが、こちらはまだ小さいとお尻が落ちていくので練習しづらい」との口コミもあります。
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便器素材に関しては陶器ではなく有機ガラス系樹脂を採用しています。この素材は汚れがつきにくいというメリットがある一方で、「見た目が安っぽい」「陶器に比べて傷がつきやすい」というデメリットも指摘されています。
参考)https://news.panasonic.com/jp/topics/44376
修理費用が高額になりやすい点は重要な注意事項です。アラウーノL150・S160は便座一体型トイレのため、便座だけの故障でも本体ごと交換が必要になるケースがあります。
具体的な修理費用の目安は以下の通りです。
📌 主な修理費用の相場
参考)Panasonicアラウーノの修理費用相場と依頼する業者の選…
制御基板の故障になると修理費用が40,000円~60,000円と高額になります。多機能ゆえにトラブル時の対処が複雑となり、本体一体型モデルでは修理・交換費用が高くなりやすいため注意が必要です。
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本体交換の場合、モデル別の費用は以下の通りです。NewアラウーノVは本体価格102,641円+基本工事費40,800円で合計143,441円、アラウーノS160タイプ1Kは本体価格142,450円+基本工事費40,800円で合計183,250円、アラウーノL150タイプ2は本体価格206,976円+基本工事費40,800円で合計247,776円となります。
参考)https://www.sunrefre.jp/wc/panasonic/price/
故障件数が特別多いわけではありませんが、長期使用を考えると修理費用のリスクは把握しておくべきです。保証期間終了後の故障に備えて、あらかじめ修理費用を予算に組み込んでおくことをおすすめします。
アラウーノが採用するターントラップ方式は、一般的なトイレと異なる排水構造を持っています。トイレを流すと水がグルグルと回りながら便器内に溜まり、一定量まで水が溜まるとトラップ部分がクルッと回転して排水される仕組みです。
参考)Panasonic製アラウーノで詰まりが発生|自分でできるつ…
節水性が高いのが特徴です。一般的なトイレに比べて少ない水量で洗浄できる点がメリットですが、水が少ないことにより排泄物やトイレットペーパーが詰まりやすいデメリットがあります。実際に「やはり、TOTO・LIXILと比較すると劣る場合が多いです」という評価もあります。
参考)残念ながら、Panasonic・アラウーノは後悔します。トッ…
詰まりが発生した場合、軽度であれば停電用ハンドルを数回回すことで解消されることもあります。ただし、完全に詰まってしまい水が溢れそうな状態になると専門業者の修理が必要です。業者に依頼した場合、トイレの詰まり除去は8,800円~23,100円、詰まりによる便器の取り外し作業は36,300円かかります。
詰まりのリスクを減らすには、一度に大量のトイレットペーパーを流さないことが原則です。また、水に溶けにくいティッシュペーパーや生理用品などを流さないよう家族全員で注意する必要があります。詰まりやすい体質の方は、小まめに水を流す習慣をつけることで詰まりリスクを軽減できます。
アラウーノは泡洗浄機能を維持するために約3ヶ月ごとに専用洗剤の補充が必要です。洗剤洗浄したとき泡が少なくなってきたと感じてきたら、洗剤を補充する目安となります。
参考)Panasonicの「アラウーノ」の洗剤補充方法や手順をわか…
年間のランニングコストは意外と低額です。アラウーノ専用洗剤(アラウーノフォーム)は約400ml、定価980円で、1回の使用量は約0.5mlです。近所のホームセンターだと1本700円くらいで売っており、Amazonだと500円くらいで買えるときもあります。大容量タイプなら洗剤タンク5回分以上あり、1回満タンで3か月持つため1本で1年以上持ちます。
参考)パナソニック アラウーノの「激落ちバブル」は本当にお得?一級…
ただし洗剤補充を忘れると黄ばみが発生しやすくなります。黄ばみの原因は便器に付着したバクテリアが繁殖することによるものです。空気中に存在するバクテリアが便器に付着し、水温、温度、水質などの条件が整うことで繁殖します。
参考)アラウーノの黄ばみはバクテリアが原因|ハイター・漂白剤NGの…
有機ガラス系樹脂(スゴピカ素材)の特性上、陶器よりもバクテリアが繁殖しやすい環境になることがあります。黄ばみを発生させない完全な対策はありませんが、便器をこまめに掃除することが必要です。ただし酸性と塩素系の洗剤は、アラウーノの素材に対して強い腐食作用を持ち、色あせや傷がつく原因となるため使用できません。
定期的な洗剤補充を忘れないために、スマートフォンのリマインダーアプリで「3ヶ月後の同日」に通知設定しておくと便利です。洗剤を補充する際は、便器内の状態も一緒にチェックする習慣をつけると黄ばみの早期発見につながります。
アラウーノはタンクがないため、一定以上の水圧が必要です。特にマンションの高層階や築年数の古い住宅では、水圧が足りず設置できないケースがあります。アラウーノの動作水圧は0.07MPaとなっていますが、実際には引込配管の太さや配管の状態によって流量が不足することもあります。
参考)https://t-h-reform.com/blog/15041
水圧が足りないと流れにくいトラブルが発生します。大洗浄の最中にキッチンやお風呂で水を使うとさらに勢いが弱まり、全く流れなくなるケースも報告されています。引込配管が13mmの場合、複数の水栓を同時使用すると流量が不足しやすい傾向があります。
設置前の対策が重要です。事前に水圧を確認し、低水圧用のアダプターを使用する方法があります。設置が難しい場合は、従来のタンク付きトイレを検討する必要があります。アラウーノを導入する前に、必ず業者に水圧のチェックを依頼しましょう。
また、タンクレスのため手洗い場を新たに設置しないといけない点もデメリットです。既存のトイレにタンク上部の手洗い器がある場合、別途手洗いカウンターや洗面台の設置工事が必要となり、追加費用がかかります。手洗い設置スペースの確保が難しい狭小トイレでは、タンクレス化自体を見直した方が良いケースもあります。
パナソニック公式サイト:トイレ修理料金の目安
修理が必要になった際の費用相場を事前に把握しておくと安心です。
マイナビニュース:アラウーノの詰まり解消法
詰まりが発生した際の自分でできる対処法と業者依頼時の費用相場が詳しく解説されています。