パロマ エラーコード 632の原因と対処法

パロマ エラーコード 632の原因と対処法

パロマ給湯器のエラーコード632は、追い焚き機能使用時に表示される循環系統のトラブルを知らせる警告です。このエラーは「ポンプ異常循環水流スイッチOFF異常」を意味し、給湯器が浴槽内の水を正常に吸い込めない状態を示しています。建築業従事者の方々が現場で遭遇する機会も多く、適切な知識を持っていることで迅速な対応が可能になります。
参考）https://for-life.co.jp/wh/failure-trouble/3231/
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エラー632が発生する主な原因は大きく分けて4つあります。第一に浴槽の湯量不足、第二に循環アダプターのフィルター詰まり、第三に冬季の配管凍結、第四に内部部品の故障です。これらの原因を正しく理解し、段階的に対処することで、多くのケースでは専門業者を呼ぶ前に解決できる可能性があります。
参考）https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/waterheater/column/detail/w0015/
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追い焚きの仕組みを理解しておくことも重要です。追い焚きは「浴槽内のお湯を循環口から吸い込む→給湯器内で温め直す→浴槽に戻す」という循環システムで機能しています。この循環が何らかの理由で阻害されると、ポンプが空回りしてエラー632が表示される仕組みになっています。​

パロマ エラーコード 632の浴槽湯量確認方法

浴槽の湯量不足は、エラー632の最も頻繁に見られる原因の一つです。追い焚き機能を使用するには、循環アダプター（循環口）が完全に水に浸かっている必要があります。具体的には、循環アダプターの上端から最低でも5cm以上の水位が必要とされています。
参考）https://xn--8uqs1nhvwv9e04m.com/topics/kyutouki-632-error/
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水位が不足している状態で追い焚きボタンを押すと、給湯器のポンプは水を吸い込もうとしますが、空気を吸い込んでしまい空回りします。この状態が続くとセンサーが異常を検知し、機器保護のためにエラーコードを表示して運転を停止させます。建築現場で新規設置した給湯器の試運転時にも、この湯量不足によるエラーが発生することがあります。
参考）https://mizumawari.news.mynavi.jp/column/waterheater/3568/
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対処方法は非常にシンプルです。浴槽にお湯または水を追加し、循環アダプターが十分に隠れる高さまで水位を上げてください。水位を確保したら、給湯器のリモコンで再度追い焚きボタンを押してみましょう。多くの場合、これだけでエラーが解消され、正常に追い焚きができるようになります。
参考）https://www.first-call.jp/media/2410_error632/
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• 循環アダプター上端から5cm以上の水位を確保する
• 入浴後の残り湯が少なくなった状態では追い焚きを避ける
• 新規設置時の試運転では十分な湯量を確保してから動作確認する
• 浴槽の形状によっては見た目より水位が低い場合があるため注意が必要

特に冬季は入浴後の湯量が減少しやすく、翌朝の追い焚き時にエラーが出るケースが増えます。建築業従事者として顧客に説明する際は、この基本的な使用方法を丁寧に伝えることが、後々のトラブル防止につながります。

パロマ給湯器の循環アダプター清掃手順

循環アダプターのフィルター詰まりは、エラー632の二番目に多い原因です。循環アダプターは浴槽内のお湯を給湯器へ送り込む入口部分にあり、髪の毛や湯垢、入浴剤の残渣などがフィルターに付着して目詰まりを起こします。このフィルターが詰まると、十分な湯量があってもお湯を吸い込めず、結果としてエラーが表示されます。​
フィルター清掃の手順は以下の通りです。まず給湯器の電源を切り、浴槽内の循環アダプターを確認します。循環アダプターのフィルター部分は通常反時計回りに回すことで取り外せる構造になっています。取り外したフィルターは歯ブラシや柔らかいスポンジを使って、付着した汚れを丁寧に洗い流します。
参考）https://paloma.my.site.com/faq/s/article/%E6%B5%B4%E6%A7%BD%E3%81%AE%E5%BE%AA%E7%92%B0%E5%8F%A3-%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E5%85%A5%E3%82%8C%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%BB%E3%81%97%E3%81%84
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清掃時の注意点として、フィルターを強くこすりすぎると網目が破れる可能性があります。また、清掃後は必ず元の位置にしっかりと取り付けてください。フィルターが外れていたり取り付けが不十分だと、機器の故障原因になるだけでなく、異物が給湯器内部に侵入して重大なトラブルを引き起こす可能性があります。
参考）https://www.kyutouki.co.jp/notification/3859.php
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入浴剤を頻繁に使用する家庭では、特にフィルター詰まりが発生しやすくなります。発泡系や濁り湯タイプの入浴剤は、泡や沈殿物が配管センサーに悪影響を与える場合があるため注意が必要です。エラーが頻発する場合は、一度浴槽の湯をすべて抜き、新しい水を張って試すことが推奨されます。​
定期的なメンテナンスとして、月に1回程度のフィルター清掃を習慣化することで、エラー632の発生を大幅に減らすことができます。建築業従事者として新築物件の引き渡し時には、このメンテナンス方法を住民に説明することで、将来的なクレーム防止につながります。

パロマ エラーコード 632の凍結時対処法

冬季に多発するエラー632の原因として、配管や循環経路の凍結があります。給湯器の内部や外部配管に残った水が氷結すると、お湯の循環が完全に阻害され、センサーが異常を検知してエラーを表示します。特に外気温が氷点下になる地域や、寒波が訪れる時期には頻発しやすい現象です。
参考）https://luxelifetech.com/%E3%83%91%E3%83%AD%E3%83%9E%E7%B5%A6%E6%B9%AF%E5%99%A8-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC632%E3%81%AE%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%84%E7%9B%B4%E3%81%97%E6%96%B9%E3%82%92%E5%BE%B9/
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凍結時の対処で最も重要なのは、急激な温度変化を与えないことです。熱湯を直接配管にかけると、金属や樹脂製の配管が急膨張してひび割れや破損を引き起こす危険があります。安全な解凍方法としては、浴室全体を暖房機器で温めて徐々に解凍を促す方法、浴槽にぬるま湯を張って循環口付近の氷を緩やかに溶かす方法、室内側の蛇口を少し開けて水を細く流し続けることで自然解凍をサポートする方法があります。
参考）https://xn--8uqs1nhvwv9e04m.com/topics/noritz-error-632/
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凍結予防策も建築業従事者として知っておくべき重要な知識です。パロマの公式サイトでは以下の予防策が推奨されています。第一に、電源プラグを抜かないこと。給湯器には凍結予防ヒーターが内蔵されており、電源が入っている状態で自動的に作動します。第二に、浴槽内のバスアダプター上端より5cm以上水またはお湯を入れておくこと。これにより自動ポンプ運転が機能して凍結を防ぎます。
参考）https://www.paloma.co.jp/news/attention/frozen.html
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• 就寝前や長時間不在にする前に配管に残った水を抜く
• 蛇口から水を細く出したままにして凍結を回避する
• 市販の配管保温材や電熱ヒーターを設置して断熱する
• 長期間不在の場合は必ず水抜き作業を行う

寒冷地での新築工事では、給湯器設置時に配管の断熱施工を十分に行うことが重要です。断熱材の厚みや施工方法が不十分だと、毎年のように凍結トラブルが発生する可能性があります。建築業従事者として、地域の気候特性を考慮した適切な断熱施工を心がけましょう。

リンナイやノーリツなど主要メーカーも公式サイトで同様の凍結予防策を紹介しており、これらの情報を参考にすることで、より確実な予防が可能になります。
参考）https://rinnai.jp/products/waterheater/freeze/
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冬季の給湯器凍結予防についてはパロマ公式サイトで詳しく解説されています

パロマ 632エラーの部品故障と修理費用

自分でできる基本対処を試してもエラー632が解消しない場合、給湯器内部の部品故障が疑われます。主な故障箇所としては、水流スイッチ、循環ポンプ、電装基板などがあります。これらの部品は経年劣化や過負荷により故障することがあり、専門業者による点検・修理が必要になります。​
循環ポンプは浴槽内の水を吸い込み再加熱して戻すという重要な役割を担っており、このポンプが故障すると循環が成立せずエラー632が発生します。循環ポンプ交換の費用相場は、機種や施工業者によって差がありますが、一般的に15,000円から30,000円程度とされています。
参考）https://nittoh-e-kyutouki.com/column/water-heater-error-632/
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水流スイッチは循環するお湯の流れを検知するセンサーで、この部品が故障すると正常に循環していてもエラーが表示される場合があります。水流スイッチ交換の費用は10,000円から20,000円程度が相場です。電装基板の故障の場合は、より高額になり20,000円から50,000円程度の費用がかかります。​

修理内容	費用の目安（部品代込）	作業時間
循環アダプター清掃・調整	約10,000円	30分〜1時間
循環ポンプ交換	15,000〜30,000円	1〜2時間
水流スイッチ交換	10,000〜20,000円	1〜1.5時間
電装基板交換	20,000〜50,000円	1.5〜2時間

これらの費用に加えて、出張費（3,000〜5,000円程度）や診断料が別途必要となるケースもあります。また、給湯器の使用年数が10年以上経過している場合、ポンプ交換だけでなく他の部品の寿命も近づいている可能性が高く、修理よりも本体交換を検討する方が経済的である場合もあります。​
修理か交換かの判断基準としては、修理費用が新しい給湯器価格の半額を超えるかどうかがひとつの目安です。建築業従事者として顧客にアドバイスする際は、費用だけでなく今後の使用年数や保証の有無も考慮して、総合的な判断をサポートすることが重要です。

パロマをはじめとする各メーカーでは、保証期間内であれば無償修理の対象となる場合もあるため、まずは保証書を確認することをお勧めします。保証期間は通常、本体が1〜2年、熱交換器などの主要部品が2〜3年に設定されていることが多いです。

パロマ給湯器エラー632の独自予防メンテナンス

エラー632を未然に防ぐための独自の予防メンテナンス方法について解説します。一般的な対処法だけでなく、建築業従事者として現場で実践できる予防的アプローチを取り入れることで、長期的なトラブル削減が可能になります。

まず、給湯器設置時の配管施工品質がエラー発生頻度に大きく影響します。追い焚き配管の経路設計では、配管内に空気だまりができにくい構造にすることが重要です。配管の勾配を適切に取り、高低差を最小限にすることで、循環不良のリスクを軽減できます。特に建築現場での新規設置時には、この配管勾配に十分注意を払う必要があります。​
定期的な給湯器内部の点検も効果的です。年に1回程度、専門業者による点検を実施することで、部品の劣化や異常を早期発見できます。特に循環ポンプの作動音や振動に異常がないか、水流スイッチの反応が正常かなど、プロの目で確認してもらうことで、突然の故障を防ぐことができます。
参考）https://nj-enex.co.jp/column/944/
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入浴習慣の見直しも予防策として有効です。入浴剤を使用する場合は、給湯器メーカーが推奨するタイプを選ぶことが重要です。発泡性や硫黄成分を含む入浴剤は循環経路に悪影響を与える可能性があるため、使用を控えるか、使用後は早めに浴槽の湯を抜いて清水で配管を洗浄することをお勧めします。​

• 月1回の循環アダプターフィルター清掃を習慣化する
• 季節の変わり目に配管の断熱状態を確認する
• 給湯器周辺の通気性を確保し、湿気や結露を防ぐ
• リモコンのエラー履歴機能を活用して異常の兆候を早期発見する
• 浴槽の水質管理に注意し、汚れやすい環境を避ける

建築業従事者として新築物件の引き渡し時には、これらの予防メンテナンス方法を記載したマニュアルを作成し、住民に提供することをお勧めします。写真やイラストを用いた分かりやすい説明資料を用意することで、住民自身が日常的なメンテナンスを実施しやすくなり、結果として長期的なトラブル削減につながります。

また、給湯器の使用年数が7〜8年を超えたら、本格的な故障が発生する前に計画的な交換を検討することも一つの選択肢です。突然の故障による緊急交換は費用が高くなる傾向があるため、計画的な交換によってコスト削減が可能になります。​
最新のパロマ給湯器には、エラー予測機能や自己診断機能が搭載されているモデルもあります。これらの機能を活用することで、より高度な予防保全が実現できます。建築業従事者として、顧客のニーズに応じて最適な機種選定を提案することも、長期的な満足度向上につながる重要な要素です。

パロマ ガステーブルコンロ（一口ステンレスタイプ）PA‐E18S 13A 都市ガス用